인스타 스토리 검은화면, 왜 그 사람것만 그런가요?
늦은 밤에 인스타를 멍하니 보다가, 딱 그 사람 스토리 올라온 표시를 봤습니다.
부리나케 눌렀죠. 그런데 검은화면만 뜨는 거예요.
“어? 오류인가?” 싶어서 다시 눌렀는데 또 검은화면.
옆에 다른 친구 스토리는 잘만 보이는데, 그 사람 것만 이상했습니다.
괜히 심장이 쿵 내려앉더라고요.
혹시… 나 숨김 당한 건가?
이런 경험 한 번쯤 있으시죠? 근데 결론부터 말씀드리면, 특정 사람 스토리만 검은화면으로 뜬다고 해서 바로 숨김이나 차단이라고 보기는 어렵습니다!
상대가 스토리를 올렸다가 삭제했는데 내 화면에는 표시만 남아 있거나, 앱이 늦게 갱신되면서 검은화면처럼 보이는 경우가 꽤 많거든요.
오늘은 이 검은화면이 숨김인지 오류인지, 어떻게 확인하면 되는지 정리해봤습니다.
한줄결론
특정 한 명의 스토리만 검은화면이라면,
숨김보다는 삭제된 스토리를 보고 있을 가능성이 높아요!
인스타 스토리 검은화면
혹시,, 나 숨김 당한 건가요?
“나만 못 보게 숨긴 건가?”
“차단은 아닌데 스토리만 숨긴 건가?”
“그 사람이 나한테 뭔가 설정한 건가?”
별의별 생각이 다 드시죠? 근데 스토리 올라온 표시가 보이는데 눌렀을 때 검은화면만 나오는 상황이라면, 바로 숨김이나 차단이라고 단정하기는 어려워요.
스토리 숨김을 당한 경우라면 보통은 그 사람 스토리 표시 자체가 안 보이는 쪽에 가깝거든요. 차단이라면 스토리뿐 아니라 프로필, 게시물, 검색에서도 이상하게 보이고요.
물론 인스타는 오류가 워낙 잦아서 화면 하나만으로 100% 확정할 수는 없어요. 그래도 검은화면 하나 봤다고 바로 “나 숨김당했다” 결론 내릴 필요는 없습니다.
특정 한 사람 스토리만만 그렇다면,
스토리를 삭제했는데 표시만 남은 걸 수 있어요!
상대가 스토리를 올렸다가 지웠거나, 스토리가 이미 사라졌는데 내 화면에는 아직 표시가 남아 있을 수 있습니다.
이때 눌러도 실제로 볼 내용이 없으니까 검은화면처럼 보이는 거예요.
쉽게 말하면, 볼 스토리는 이미 사라졌는데 인스타가 그 표시를 늦게 치우는 겁니다. 이건 숨김이 아니라 앱 갱신 오류에 가까워요.
그 외에도 원인은 몇 가지가 있습니다.
- 영상이나 이미지 파일을 제대로 불러오지 못한 경우
- 내 앱 캐시나 네트워크가 잠깐 꼬인 경우
- 인스타그램 자체의 일시적인 오류
- 스토리 상태가 앱에 늦게 반영된 경우
그래서 특정 사람 스토리만 검은화면으로 뜬다면, 삭제된 스토리 표시가 남은 건지부터 먼저 확인해보는 게 좋습니다.
숨김인지 오류인지, 단정할 순 없지만
이것만 먼저 확인해보세요
앱 지우기 전에 세 가지만 체크해보세요.
1. 다른 사람 스토리는 정상으로 보이나요?
다른 사람 것은 잘 보이는데 특정 사람 것만 검은화면이라면, 내 인터넷 전체 문제보다는 그 사람 스토리 갱신 오류 쪽일 가능성이 높아요.
2. 그 사람 프로필과 하이라이트는 보이나요?
프로필, 게시물, 하이라이트가 정상적으로 보인다면 검은화면 하나만으로 숨김이나 차단이라고 단정하기는 어렵구요.
3. 상대 프로필에 직접 들어갔을 때도 스토리 표시가 있나요?
홈에서는 스토리 표시가 있는데 프로필에서는 없다면, 이미 삭제된 스토리 표시가 내 화면에만 늦게 남아 있는 오류일 수 있습니다.
이 세 가지만 확인해도 숨김인지 오류인지 어느 정도 나눠볼 수 있어요.
해결방법
인스타 스토리 데이터를
강제로 리프레시 해보세요!
앱을 바로 지우기 전에, 인스타가 그 사람 스토리 상태를 다시 불러오게 만들어보는 게 먼저입니다.
특정 사람 스토리만 검은화면으로 뜰 때는, 실제로 그 사람이 이미 스토리를 지웠는데 내 화면에는 아직 “스토리 올라옴” 표시만 남아 있는 경우가 많거든요.
이럴 때는 검은화면을 억지로 고친다기보다, 인스타가 스토리 상태를 다시 확인하게 만드는 게 핵심입니다.
먼저 이렇게 해보세요.
- 상단 스토리 목록에서 바로 누르지 말고, 상대 프로필로 직접 들어가보세요.
- DM이나 검색에서 상대 프로필을 새로 열어보세요.
- 하이라이트나 게시물을 한 번 열었다가 다시 스토리를 확인해보세요.
- 검은화면에서 다음 스토리로 살짝 넘겼다가 다시 돌아와보세요.
- 비행기 모드를 5초 정도 켰다가 끄고 다시 확인해보세요.
- 몇 분 기다렸다가 다시 열어보세요.
그래도 계속 검은화면이라면 데이터 절약 모드도 확인해보세요.
인스타나 휴대폰에서 데이터 절약 모드가 켜져 있으면 스토리 영상이 늦게 불러와지거나, 검은화면처럼 멈춰 보일 수 있거든요. 와이파이에서는 괜찮은데 모바일 데이터에서만 문제가 생긴다면, 인스타 앱과 휴대폰 자체 데이터 절약 모드를 잠깐 꺼두고 다시 확인해보세요.
인스타 스토리 검은화면
그래도 안 되면 마지막으로 이것만 확인하세요
위 방법을 다 해봤는데도 계속 검은화면이라면, 그때는 앱 자체 문제를 확인해볼 차례예요.
인스타 앱을 완전히 종료했다가 다시 열고, 와이파이와 모바일 데이터를 바꿔서 확인해보세요. 앱 업데이트와 휴대폰 재부팅도 한 번 해볼 만합니다.
안드로이드라면 인스타 앱 캐시 삭제, 아이폰이라면 앱 삭제 후 재설치까지 해볼 수 있어요.
다만 특정 사람 스토리만 검은화면으로 뜨는 경우라면, 무조건 재설치부터 하기보다 삭제된 스토리 표시가 남은 오류인지 먼저 확인하는 게 좋습니다.
인스타 스토리 검은화면 한 줄 정리
특정 사람 스토리만 검은화면으로 뜬다고 해서 바로 숨김이나 차단이라고 생각하지 않으셔도 됩니다.
상대가 스토리를 삭제했는데 내 화면에 표시만 남아 있거나, 앱이 스토리 상태를 늦게 갱신하면서 생긴 오류인 경우가 훨씬 많거든요.
일단 상대 프로필에서 스토리 표시가 실제로 남아 있는지 확인하고, 인스타가 데이터를 다시 불러오게 해보세요. 괜한 걱정보다 확인이 먼저입니다. 😊
인스타그램이 더 궁금하시다면
인스타 메세지 받을 수 없음? DM 전송 안 되는 이유와 해결 방법
인스타 사진 올리려는데 최신 사진이 안 보여요! 갤러리 순서 엉망일 때 해결법
