아이폰 전원버튼 안됨, 업데이트 후에 이런경우 꽤 많죠?
아이폰 업데이트하고 나서 전원버튼이 갑자기 안 눌린다면, 일단 심호흡하세요.
저도 업데이트 직후에 사이드버튼이 먹통이 돼서 “아 이거 수리비 얼마야”부터 검색했거든요. 근데 알고 보니 물리 버튼이 고장난 게 아니라 소프트웨어 쪽 문제였고, 강제 재시작도 해봤는데 여전히 전원버튼 동작이 안 돼서 원인 찾는 데 한참 걸렸어요.
화면도 못 끄고, 잠금도 안 되고 ㅋㅋ 그 답답함 알죠?
업데이트 직후에는 버튼이 진짜 고장난 게 아니라, 시스템 반응이 늦어지거나 잠금·종료 동작이 제대로 안 먹는 경우가 있습니다. 수리 맡기기 전에, 진짜 고장인지 아닌지부터 확인하는 게 먼저입니다.
한줄 결론:
아이폰 업데이트 후 전원버튼 먹통은 물리 고장보다 소프트웨어 오류일 수 있으니, 강제 재시동과 설정 종료부터 확인하세요.
1. 강제 재시동부터 해봅시다
전원버튼이 안 먹는다 싶으면 일단 강제 재시동부터 해보세요. 아이폰 8 이후 모델 기준으로는 아래 순서입니다.
- 볼륨 올리기 버튼을 짧게 누르고 뗍니다.
- 볼륨 내리기 버튼을 짧게 누르고 뗍니다.
- 측면 버튼을 Apple 로고가 뜰 때까지 길게 누릅니다.
여기서 거의 다들 실수하는 포인트가 있어요!
화면이 꺼졌다고 손 떼면 안 됩니다. 전원 끄기 슬라이더가 보여도, Apple 로고가 뜰 때까지 계속 누르고 있어야 해요. 체감상 오래 걸리는 것 같아도 15~20초 정도는 버텨보세요.
“강제 재시동 해봤는데 그래도 안 되는데요?” 하시는 분들 중에는 이 단계에서 손을 너무 빨리 떼는 경우가 있습니다.
아이폰 모델별 강제 재시동 방법은 Apple 공식 지원 문서에서도 확인할 수 있습니다. 모델마다 버튼 조합이 다를 수 있으니, 본인 기종이 애매하다면 아래 안내를 같이 확인해보세요.
2. 그래도 안 되면 설정에서 전원을 끄세요
전원버튼이 아예 반응하지 않으면, 버튼 붙잡고 계속 씨름할 필요 없습니다. 아이폰은 설정에서도 전원을 끌 수 있습니다.
설정 > 일반 > 시스템 종료맨 아래로 내리면 시스템 종료가 있습니다. 이걸 누르면 “밀어서 전원 끄기” 화면이 나오고, 슬라이더를 밀면 전원버튼 없이도 아이폰을 끌 수 있습니다.
설정에서 정상적으로 전원이 꺼진다면 아이폰 시스템 전체가 완전히 멈춘 건 아닙니다. 이 경우에는 전원버튼 자체의 고장보다, 업데이트 후 잠금이나 종료 동작 쪽에서 소프트웨어 오류가 생겼을 가능성을 먼저 보면 됩니다.
그럼 다시 켜는 건 어떻게 하냐고요?
충전 케이블을 꽂으면 됩니다. 아이폰은 전원이 꺼진 상태에서 충전 케이블을 연결하면 다시 켜집니다.
- 설정에서 시스템 종료를 누릅니다.
- 10초 정도 기다립니다.
- 충전 케이블을 연결합니다.
- Apple 로고가 뜨는지 확인합니다.
업데이트 직후 시스템 동작 오류였다면, 이렇게 완전히 껐다 켜는 것만으로도 버튼이 다시 정상 작동할 수 있습니다.
3. AssistiveTouch로 임시 버튼을 만들어두세요
전원버튼이 계속 불안정하다면 일단 AssistiveTouch를 켜두는 게 좋습니다.
설정 > 손쉬운 사용 > 터치 > AssistiveTouchAssistiveTouch를 켜면 화면에 동그란 가상 버튼이 생깁니다. 이 버튼으로 화면 잠금, 재시동, 스크린샷, 기기 제어 같은 기능을 쓸 수 있습니다.
전원버튼이 완전히 안 먹는 것처럼 느껴질 때도, AssistiveTouch를 켜두면 당장 화면 잠금이나 재시동을 할 수 있습니다. 수리 전까지 임시방편으로 쓰기도 좋고, 소프트웨어 문제인지 확인하는 중에도 유용합니다.
AssistiveTouch를 켰는데 이것도 반응이 이상하면, AssistiveTouch를 껐다가 다시 켜보세요. 업데이트 후 접근성 메뉴나 가상 버튼 동작이 이상해지는 경우도 있습니다.
4. 그래도 안 되면 모든 설정 재설정을 마지막으로 시도하세요
강제 재시동, 설정에서 시스템 종료, AssistiveTouch까지 해봤는데도 전원버튼 동작이 계속 이상하다면 모든 설정 재설정을 마지막 소프트웨어 조치로 생각해볼 수 있습니다.
설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정이건 공장 초기화가 아닙니다. 사진이나 앱 데이터는 지워지지 않습니다.
대신 와이파이 비밀번호, 블루투스 연결, 알림 설정, 배경화면, 일부 시스템 설정이 초기화될 수 있습니다. 그래서 바로 누르지 말고, 앞 단계들을 먼저 다 해본 뒤 마지막에 시도하세요.
특히 블루투스 기기를 많이 연결해둔 분, 와이파이 비밀번호를 다시 입력하기 귀찮은 분은 이 단계 전에 한 번 더 고민하는 게 좋습니다.
5. 이래도 아이폰 전원버튼 안됨이라면,
물리 버튼을 의심해봐야 합니다
여기까지 했는데도 전원버튼이 계속 안 먹는다면, 이제는 물리 버튼 상태를 확인해야 합니다.
먼저 케이스부터 빼보세요. 두꺼운 케이스나 버튼 커버가 뻑뻑한 케이스가 전원버튼을 제대로 누르지 못하게 막는 경우도 있습니다.
케이스를 뺀 상태에서 아래를 확인해보세요.
- 버튼을 누를 때 딸깍하는 느낌이 있는지
- 눌렀을 때 화면 잠금이 되는지
- Siri 호출은 되는지
- 업데이트 전부터 버튼감이 이상했는지
- 최근에 아이폰을 떨어뜨린 적이 있는지
Siri는 뜨는데 전원 끄기 화면만 안 나오는 거라면, 버튼 자체가 완전히 죽은 건 아닐 수 있습니다. 이 경우에는 전원 끄는 방식이나 소프트웨어 동작 문제를 먼저 확인하는 게 맞습니다.
반대로 딸깍 느낌도 없고, 화면 잠금도 안 되고, Siri 호출도 안 된다면 물리 버튼 고장 가능성이 올라갑니다. 이때는 서비스센터 점검을 고려해야 합니다.
업데이트 후, 아이폰 전원버튼 안됨 정리하면
업데이트 후 아이폰 전원버튼 안됨 이라면, 바로 고장으로 단정하지 마세요.
수리 예약 전에 아래 순서로 먼저 확인해보세요.
- 강제 재시동을 합니다. 이때 측면 버튼은 Apple 로고가 뜰 때까지 계속 누릅니다.
- 그래도 안 되면 설정 > 일반 > 시스템 종료로 전원을 끕니다.
- 다시 켤 때는 충전 케이블을 연결합니다.
- 전원버튼이 불안하면 AssistiveTouch를 켜둡니다.
- 계속 이상하면 모든 설정 재설정을 마지막으로 시도합니다.
- 케이스를 빼고 버튼 눌림감과 Siri 호출 여부를 확인합니다.
여전히 이상하다면 다음 iOS 업데이트를 기다려보거나, 물리 버튼 고장으로 수리를 고려해야 할 시점입니다.
업데이트 직후 생긴 문제라면 소프트웨어 오류일 수 있으니, 수리센터부터 가기 전에 위 순서대로 먼저 확인해보세요.
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